Przejdź do treści

Restracja Przyjęcia Planowego. Podczas rejestracji należy przedstawić skierowanie oraz dokument tożsamości, które umożliwią weryfikację ubezpieczenia w elektronicznym systemie Elektronicznej Weryfikacji Uprawnień Świadczeniobiorców. W przypadku braku pozytywnej weryfikacji w systemie, aby skorzystać z bezpłatnych świadczeń, Pacjent jest zobowiązany do przedstawienia dokumentu potwierdzającego prawo do świadczeń opieki zdrowotnej.

Podczas przyjęcia Pacjent otrzymuje opaskę identyfikacyjną oraz zostaje skierowany na oddział, na którym będzie hospitalizowany

+48 52 365 5210 oraz +48 52 365 5574 – Rejestracja Pacjentów na Oddziały

Wymagane dokumenty potwierdzające ubezpieczenie

Zgodnie z art. 240 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, dowodem ubezpieczenia jest każdy dokument potwierdzający prawo do świadczeń, w szczególności dokument potwierdzający opłacenie składek zdrowotnych.

Przykładowe dokumenty:

  • Osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę – druk zgłoszenia do ubezpieczenia zdrowotnego oraz aktualny raport ZUS RMUA lub zaświadczenie z zakładu pracy.
  • Osoba prowadząca działalność gospodarczą – zgłoszenie do ubezpieczenia i dowód opłacenia składki zdrowotnej.
  • Osoba ubezpieczona w KRUS – zaświadczenie lub legitymacja z aktualną pieczątką KRUS.
  • Emeryci i renciści – legitymacja emeryta/rencisty (z oznaczeniem NFZ) lub aktualny odcinek renty/emerytury.
  • Osoby ubiegające się o emeryturę lub rentę – zaświadczenie z ZUS o toczącym się postępowaniu.
  • Osoby bezrobotne – aktualne zaświadczenie z urzędu pracy.
  • Osoby ubezpieczone dobrowolnie – umowa z NFZ oraz dowód opłacenia składki.
  • Członkowie rodziny osoby ubezpieczonej – dokumenty potwierdzające zgłoszenie do ubezpieczenia oraz, w przypadku dzieci uczących się, legitymacja szkolna lub studencka.
  • Osoby nieubezpieczone, spełniające kryterium dochodowe – decyzja wójta, burmistrza lub prezydenta miasta o przyznaniu prawa do świadczeń.
  • Osoby ubezpieczone w innym kraju UE lub EFTA – karta EKUZ lub poświadczenie wydane przez NFZ.
  • Osoby przebywające na zasiłku chorobowym lub wypadkowym – zaświadczenie z ZUS o wypłacie zasiłku.

W przypadku braku któregokolwiek z powyższych dokumentów Pacjent może złożyć pisemne oświadczenie o przysługującym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej.

Dodatkowe dane wymagane przy przyjęciu

Pacjent proszony jest o podanie:

  • danych osób upoważnionych do uzyskiwania informacji o stanie zdrowia oraz wglądu do dokumentacji medycznej.
  • numeru PESEL,
  • adresu zamieszkania,
  • danych kontaktowych do rodziny,
  • danych osób upoważnionych do uzyskiwania informacji o stanie zdrowia oraz wglądu do dokumentacji medycznej.
Depozyt

Pacjenci mają możliwość skorzystania z depozytu odzieżowego i wartościowego.
Rzeczy mogą zostać zdeponowane na czas pobytu w szpitalu i są przechowywane w Oddziale Klinicznym Medycyny Ratunkowej.

Odbioru depozytu może dokonać po okazaniu karty depozytowej wydanej podczas przyjęcia:

  • Pacjent osobiście,
  • osoba upoważniona przez Pacjenta (zgodnie z jego decyzją bądź na podstawie odrębnych przepisów).

Godziny odbioru rzeczy odzieżowych:

  • poniedziałek: 8:00 – 9:00
  • wtorek – piątek: 14:00 – 14:30

Godziny odbioru rzeczy wartościowych:

u Pielęgniarki Oddziałowej OKMR, poniedziałek – piątek, w godzinach: 7:00 – 14:35

u Pielęgniarki Dyżurnej „R”, codziennie w godzinach: 14:35 – 7:00

Osoby odwiedzające, które nie stosują się do postanowień „Regulaminu dla osób odwiedzających” lub wskazówek personelu medycznego mogą zostać WYPROSZONE.

Zasady odwiedzin

Odwiedziny w Szpitalu Uniwersyteckim nr 2 im. dr. Jana Biziela w Bydgoszczy odbywają się za DOROZUMIANĄ ZGODĄ PACJENTA.

  • Odwiedziny pacjentów przebywających w salach wieloosobowych mogą odbywać się poza salq chorych w miejscach wyznaczonych, oznaczonych piktogramem oraz w częściach wspólnych (np.: bufet, hol), o ile stan medyczny pacjenta na to pozwala, po uprzednim powiadomieniu personelu medycznego.
  • Istnieje możliwość odwiedzin w godzinach przedpołudniowych po wcześniejszym uzgodnieniu z lekarzem prowadzącym / lekarzem dyżurnym.

Osoby odwiedzające pacjentów hospitalizowanych w klinikach/ oddziałach klinicznych/oddziałach Szpitala zobowiązane są do:

  • dezynfekcji rąk i przed wejściem na oddział i po jego opuszczeniu
  • dokładnego oczyszczania obuwia przed wejściem
  • pozostawienia okrycia wierzchniego w szatni
  • wkładania odzieży ochronnej w klinikach/oddziałach klinicznych/oddziałach i salach, w których jest ona wymagana
  • stosowania się do poleceń personelu medycznego Szpitala
  • opuszczania sali chorych na każdorazowe polecenie personelu medycznego np. podczas wykonywania zabiegów lekarskich i pielęgniarskich
  • kulturalnego i życzliwego zachowania wobec innych pacjentów i personelu Szpitala
  • zwracania uwagi na odpowiednie zachowanie towarzyszącego im dziecka / osoby matoletniej
  • stosowania się do przepisów o bezpieczeństwie, higienie i zagrożeniu pożarowym
  • przestrzegania obowiązujących w Szpitalu zasad dotyczących segregowania odpadów
  • szanowania mienia będącego własnością Szpitala
  • ograniczenia korzystania z telefonów komórkowych w salach wyznaczonych do intensywnego nadzoru medycznego
  • korzystania z toalet przeznaczonych dla osób odwiedzających – ogólnodostępnych.

Osoby odwiedzające pacjentów hospitalizowanych w klinikach/ oddziałach klinicznych/ oddziałach Szpitala nie mogą:

  • przebywać w Szpitalu w czasie występowania objawów infekcji (m. in.: kataru, kaszlu, gorączki, bólu gardła)
  • zakłócać spokoju pacjentom
  • zakłócać toku pracy kliniki/oddziału klinicznego/oddziału
  • siadać na łóżkach pacjentów
  • podawać pacjentom żadnych leków, ani suplementów diety
  • bez zgody lekarza lub pielęgniarki podawać pacjentom napojów i jedzenia

Na terenie Szpitala osoby odwiedzające nie mogą:

  • posiadać/spożywać napojów alkoholowych
  • palić tytoniu, papierosów elektronicznych
  • używać narkotyków, środków odurzających, substancji psychotropowych i innych podobnie działających
  • prowadzić na terenie Szpitala handlu obnośnego
  • wprowadzać zwierząt.
  1. W zależności od stanu epidemiologicznego panującego w Szpitalu lub/i w regionie kujawsko-pomorskim, Polsce, mogą zostać okresowo wstrzymane odwiedziny w Szpitalu. W takiej sytuacji istnieje możliwość kontaktu z pacjentem z wykorzystaniem systemów teleinformatycznych.
  2. Ze względu na stan zdrowia pacjenta odwiedziny mogą być ograniczone lub
    w uzasadnionych przypadkach za zgodą kierownika kliniki/lekarza kierującego oddziałem
    klinicznym/oddziałem mogą odbywać się w innych godzinach.
  3. W Salach Intensywnego Nadzoru oraz w Salach pooperacyjnych zaleca się odwiedziny jednej
    osoby, ewentualnie jednej osoby z dzieckiem po wcześniejszym uzgodnieniu
    z lekarzem prowadzącym / lekarzem dyżurnym.
Zalecane godziny odwiedzin
Klinika Alergologii, Immunologii Klinicznej
i Chorób Wewnętrznych
14:00–18:00 | Intensywna Terapia Alergologiczna (po uzgodnieniu z lekarzem prowadzącym/lekarzem dyżurnym, tel. 523655770)
Klinika Angiologii14:00–18:00
Klinika Chirurgii Ogólnej i Małoinwazyjnej14:00–18:00
Klinika Gastroenterologii14:00–18:00
Klinika Hematologii14:00–18:00
Klinika Kardiologii14:00–18:00 | Intensywna Terapia Kardiologiczna (po uzgodnieniu z lekarzem prowadzącym/ lekarzem dyżurnym, tel. 523655686)
Klinika NeonatologiiOdcinek Patologii Noworodka i Odcinek Septyczny Noworodka (po wcześniejszym uzgodnieniu, tel. 523655722) | Odcinek Intensywnej Terapii Noworodka (po uzgodnieniu z pielęgniarką / położną odcinkową, tel. 523655220)
Klinika Neurologii i Neurofizjologii Klinicznej: Centrum Leczenia Udarów Mózgu – Oddział Neurologii, Oddział Udarowy14:00–18:00 | Intensywny Nadzór Neurologiczny (po uzgodnieniu z lekarzem prowadzącym/lekarzem dyżurnym, tel. 523655647)
Klinika Neurochirurgii, Neurochirurgii Czynnościowej i Stereotaktycznej14:00–18:00 | na Sali Pooperacyjnej za zgodą lekarza dyżurnego
Klinika Okulistyki i Optometrii14:00–18:00
Klinika Otolaryngologii, Onkologii Laryngologicznej Chirurgii Szczękowo – Twarzowej14:00–18:00
Klinika Położnictwa, Chorób Kobiecych i Ginekologii Onkologicznej14:00–18:00
Klinika Reumatologii i Układowych Chorób Tkanki Łącznej14:00–17:00
Klinika Urologii14:00–18:00
Oddział Kliniczny Chorób Wewnętrznych14:00–18:00 | Intensywna Terapia Internistyczno – Kardiologiczna (po uzgodnieniu z lekarzem prowadzącym/ lekarzem dyżurnym, tel. 523655456)
Oddział Kliniczny Ortopedii i Traumatologii Narządu Ruchu14:00–18:00
Oddział Anestezjologii14:00–18:00 | (po uzgodnieniu z lekarzem prowadzącym/ lekarzem dyżurnym, tel. 523655218, 523655618)

W trosce o Państwa komfort, na terenie obiektu udostępniony został bezpłatny, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Operatorem usługi jest firma POLTV Multimedia Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu.

1. Jak się połączyć?

• Wyszukaj na swoim urządzeniu dostępne sieci WiFi.
• Wybierz sieć o nazwie: poltv.pl.
• Połączenie z siecią jest równoznaczne z akceptacją postanowień regulaminu.
• Korzystanie z usługi odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.

2. Kluczowe zasady korzystania

Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z sieci w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami. Kategorycznie zabronione jest:
• Pobieranie i udostępnianie materiałów chronionych prawem autorskim (np. filmy, muzyka, oprogramowanie).
• Korzystanie z aplikacji typu P2P, Torrent oraz przesyłanie treści niezgodnych z prawem (np. rasistowskich, pornograficznych).
• Rozpowszechnianie wirusów, złośliwego oprogramowania oraz przesyłanie SPAM-u.
• Dalsze udostępnianie sygnału WiFi innym urządzeniom poprzez routery, anteny czy repeatery.
• Uruchamianie usług serwerowych na podłączonych urządzeniach.

3. Ograniczenia techniczne i brak wsparcia

• Brak gwarancji parametrów: Operator nie gwarantuje stałej przepustowości łącza, nieprzerwanego funkcjonowania sieci ani pełnego zasięgu w całym obiekcie.
• Brak wsparcia technicznego: Operator nie prowadzi wsparcia w zakresie konfiguracji urządzeń pacjentów ani nie odpowiada za kompatybilność Państwa sprzętu z siecią WiFi.
• Prawo do ograniczeń: Operator może bez uprzedzenia nakładać limity na czas połączenia, prędkość przesyłu lub ilość danych.

4. Bezpieczeństwo i konsekwencje

• W przypadku naruszenia regulaminu, Operator ma prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do sieci.
• Operator może rejestrować i monitorować ruch w sieci w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz ustalenia tożsamości osób naruszających prawo. Zarejestrowane dane mogą zostać przekazane odpowiednim służbom.

5. Ochrona prywatności i pliki cookies

• Sieć wykorzystuje technologię plików cookies („ciasteczka”) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania usług, tworzenia statystyk oraz zapamiętywania preferencji użytkownika.
• Możecie Państwo zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce, jednak ich zablokowanie może utrudnić korzystanie z niektórych stron.
• Administratorem danych osobowych jest POLTV Multimedia Sp. z o.o.. Dane są przetwarzane głównie w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celach bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: mojedane@poltv.pl.

Pamiętaj: Dostęp do sieci WiFi jest usługą publiczną – dla własnego bezpieczeństwa unikaj logowania się do bankowości elektronicznej lub przesyłania wrażliwych danych bez dodatkowych zabezpieczeń.

Zakres sprawowania opieki nad pacjentem przez bliskich lub przedstawicieli ustawowych w trakcie pobytu
Klinika/Oddział Kliniczny/OddziałZakres sprawowania opieki nad pacjentem przez bliskich lub przedstawicieli ustawowych
Alergologii, Immunologii Klinicznej 
 i Chorób Wewnętrznych  
Czynności możliwe do wykonania: Pomoc w utrzymaniu higieny osobistej: wymiana pieluch, pieluchomajtek, wkładek, pomoc przy zmianie bielizny osobistej, pomoc w utrzymaniu higieny okolic intymnych, toaleta jamy ustnej, higiena protez zębowych, mycie, kąpiel, korzystanie z prysznica, golenie, mycie głowy, czesanie włosów, obcinanie paznokci, nawilżanie 
 i natłuszczanie skóry. Pomoc w przyjmowaniu posiłków i napojów – 
 z wyjątkiem chorych nieprzytomnych i z zaburzeniami połykania (przynoszenie i podawanie pacjentowi produktów spożywczych wymaga każdorazowo konsultacji z lekarzem prowadzącym, pielęgniarką lub dietetykiem). Pomoc w chodzeniu, siadaniu, wchodzeniu po schodach, wstawaniu z łóżka,     pochylaniu, zmianie pozycji ciała (odwracanie na boki), wożenie na wózku inwalidzkim. Uczestniczenie w procesie rehabilitacji w porozumieniu 
 z fizjoterapeutą    Czynności rekomendowane: Szeroko rozumiane wsparcie, towarzyszenie, obecność osoby bliskiej podczas wykonywania świadczeń zdrowotnych na życzenie pacjenta, czytanie lektury, spacery, rozmowa, zapewnienie troski i poczucia bezpieczeństwa. Udział w edukacji i pomaganie choremu w zakresie samoopieki i samorealizacji – po udzieleniu instruktażu 
 i pod nadzorem pielęgniarki.   Czynności zakazane: Samodzielne podawanie choremu jakichkolwiek leków, suplementów diety i innych produktów farmaceutycznych. Samodzielne wykonywanie opatrunków u chorego. Obsługiwanie sprzętu medycznego.
Gastroenterologii   
Kardiologii, Farmakologii Klinicznej 
 i Chorób Wewnętrznych  
Reumatologii i Układowych Chorób Tkanki Łącznej  
Angiologii  
Chorób Wewnętrznych 
 i Diabetologii  
Hematologii  
Chirurgii Ogólnej i Małoinwazyjnej  
Ortopedii i Traumatologii Narządu Ruchu  
Urologii   
Otolaryngologii, Onkologii Laryngologicznej i Chirurgii Szczękowo-Twarzowej
Neurologii i Neurofizjologii Klinicznej  
Neurochirurgii, Neurochirurgii Czynnościowej i Stereotaktycznej  
Okulistyki i Optometrii  
Położnictwa, Chorób Kobiecych 
 i Ginekologii Onkologicznej: − Ginekologia
Czynności możliwe do wykonania: Pomoc w utrzymaniu higieny osobistej:  pomoc przy zmianie bielizny osobistej, pomoc w utrzymaniu higieny okolic intymnych, mycie, kąpiel, korzystanie z prysznica, mycie głowy, czesanie włosów, obcinanie paznokci, nawilżanie  i natłuszczanie skóry pacjentki. Pomoc w przyjmowaniu posiłków. Pomoc w chodzeniu, poruszaniu się, wstawaniu z łóżka,  pochylaniu, pomoc przy zmianie pozycji, wożenie na wózku inwalidzkim.   Czynności rekomendowane: Szeroko rozumiane wsparcie psychiczne, towarzyszenie, obecność osoby bliskiej podczas wykonywania świadczeń zdrowotnych na życzenie pacjentki, spacery, rozmowa, zapewnienie troski i poczucia bezpieczeństwa. Czynności zakazane: Samodzielne podawanie pacjentce jakichkolwiek leków, suplementów diety i innych produktów farmaceutycznych. Samodzielne wykonywanie opatrunków u pacjentki. Obsługiwanie sprzętu medycznego.
        Położnictwa, Chorób Kobiecych 
 i Ginekologii Onkologicznej: − Położnictwo
  Czynności możliwe do wykonania:  Pomoc w utrzymaniu higieny osobistej: pomoc przy zmianie bielizny osobistej, pomoc w utrzymaniu higieny okolic intymnych, mycie, kąpiel, korzystanie z prysznica, mycie głowy, czesanie włosów, obcinanie paznokci, nawilżanie 
 i natłuszczanie skóry. Pomoc w przyjmowaniu posiłków i napojów – przynoszenie i podawanie pacjentce produktów spożywczych wymaga każdorazowo konsultacji z lekarzem prowadzącym, pielęgniarką lub dietetykiem. Pomoc w chodzeniu, siadaniu, wchodzeniu po schodach, wstawaniu z łóżka,     pochylaniu, zmianie pozycji ciała, wożenie na wózku inwalidzkim. Uczestniczenie w procesie rehabilitacji w porozumieniu z fizjoterapeutą. Czynności rekomendowane:  Szeroko rozumiane wsparcie psychiczne, towarzyszenie, obecność osoby bliskiej podczas wykonywania świadczeń zdrowotnych na życzenie pacjentki, spacery, rozmowa, zapewnienie troski i poczucia bezpieczeństwa.   Czynności zakazane: Samodzielne podawanie leków. Samodzielne wykonywanie opatrunków u pacjentki.
            NeonatologiiCzynności możliwe do wykonania – w obecności personelu: Kangurowanie skóra do skóry (przytulanie dziecka do odsłoniętej klatki piersiowej). Podawanie pokarmu przez sondę. Podawanie leku doustnego. Wykonanie toaletki/kąpieli.  Pomoc w wykonywaniu inhalacji.  Czynności rekomendowane: Opowiadanie, czytanie, śpiewanie dziecku. Delikatny dotyk, otulanie dłonią, tulenie. Karmienie piersią. Karmienie z butelki przez smoczek. Przewijanie w łóżeczku i pielęgnacja pośladków. Zmiana pozycji ułożeniowej dziecka w łóżeczku. Czynności zakazane: 1.   Korzystanie z telefonów komórkowych na sali pacjentów. 2.   Spożywanie posiłków i napojów na sali pacjentów. 3.   Obsługiwanie sprzętu medycznego. 4.   Spacerowanie z dzieckiem poza salą.
                  Medycyny Ratunkowej    Czynności możliwe do wykonania – za zgodą personelu: Pomoc w utrzymaniu higieny osobistej. Pomoc w przyjmowaniu przez pacjenta posiłków i napojów, jeżeli nie ma do tego przeciwwskazań.  W przypadku pacjentów samodzielnych lub wymagających niewielkiej asekuracji pomoc w zmianie pozycji.   Czynności rekomendowane:  Udział w zbieraniu wywiadu dotyczącego stanu zdrowia i sytuacji rodzinnej w sytuacji pacjentów, od których zebranie wywiadu jest utrudnione lub niemożliwe. Pomoc w zmianie odzieży wierzchniej na odzież, w której pacjent będzie przyjmowany na oddział szpitalny oraz zabezpieczenie pacjenta w niezbędne przybory osobiste.  Wsparcie emocjonalne, towarzyszenie pacjentowi podczas pobytu w OKMR przez czas wskazany przez personel pełniący opiekę nad pacjentem. Reagowanie na prośby personelu o opuszczenie pomieszczenia i udanie się do poczekalni w sytuacjach związanych z bezpieczeństwem pacjenta, koniecznością ratowania życia lub zdrowia lub w sytuacjach wymagających zachowania intymności.    Czynności zakazane: Samodzielne podawanie leków. Obsługiwanie sprzętu medycznego. Wchodzenie do pomieszczeń zabiegowych i socjalnych, 
 w których nie przebywa pacjent.
            Blok OperacyjnyCzynności możliwe do wykonania: Dopuszcza się wejście jednej osoby (rodzica, opiekuna ustawowego) na salę operacyjną z dzieckiem lub osobą z niepełnosprawnością intelektualną. Osoba towarzysząca przebywa na Sali Operacyjnej w czasie trwania czynności przygotowawczych do znieczulenia – po tym czasie opuszcza teren Bloku Operacyjnego.     Czynności rekomendowane:  Uzyskanie zgody od operatora potwierdzonej wpisem w historii choroby oraz wyrażenie zgody przez Kierownika Bloku Operacyjnego.  Wejście opiekuna na salę operacyjną uwarunkowane jest przebraniem się w kompletny strój operacyjny – strój zostaje dostarczony przez pracownika Bloku Operacyjnego. Opiekun towarzyszący pacjentowi podczas pobytu na Bloku Operacyjnym zobowiązany jest przestrzegać instrukcji personelu medycznego. Rola opiekuna ogranicza się do zapewnienia poczucia bezpieczeństwa osoby zakwalifikowanej do zabiegu operacyjnego.   Czynności zakazane:  Zakazuje się wejścia na teren Bloku Operacyjnego osobie towarzyszącej bez przebrania się w kompletny strój operacyjny. Zakazuje się wnoszenia na teren Bloku Operacyjnego telefonów, torebek, okrycia wierzchniego, żywności, napojów.

Czynności pielęgnacyjne i opiekuńcze osób bliskich lub przedstawicieli ustawowych przy pacjencie muszą ograniczać się tylko i wyłącznie do osoby tego pacjenta.

Inne, nie wymienione powyżej czynności pielęgnacyjne i opiekuńcze wymagają zgłoszenia i uzyskania zgody personelu pielęgniarskiego.

Ewentualne koszty związane z hospitalizacją (obowiązujące od 15 grudnia 2025 roku)

  1. Odpłatność za pobyt osoby towarzyszącej przy pacjencie:
    • Wypożyczenie łóżka z pościelą – 45,00zł (dodatkowa opłata w przypadku chęci wymiany pościeli w trakcie pobytu – 24,00zł)
    • Wyżywienie pełne – 43,16zł
      • Śniadanie – 10,98zł
      • Obiad – 23,63zł
      • Kolacja – 8,55zł
  2. Odpłatność pełna lub częściowa za przewóz środkami transportu sanitarnego:
    • Transport z sanitariuszem– 10,00zł/1km
      (obciążenie za usługę nie może być niższe niż 23 zł np. w przypadku bliskich odległości od Szpitala)
    • Transport z ratownikiem – 12,00zł/1km
      (obciążenie za usługę nie może być niższe niż 34 zł np. w przypadku bliskich odległości od Szpitala)
    • Transport z lekarzem i ratownikiem – 52,00zł/1km
      (obciążenie za usługę nie może być niższe niż 61 zł np. w przypadku bliskich odległości od Szpitala)
  3. Odpłatność za wykonanie kserokopii, odpisu, wyciągu dokumentacji medycznej:
    • Kserokopia strony dokumentacji medycznej bez względu na format – 0,30zł
    • Odpis/wyciąg dokumentacji medycznej 1 strona – 15,08zł
    • Dokumentacja medyczna w formie elektronicznej  1 strona – 1,74zł
      Opłaty nie pobiera się w przypadku udostępnienia dokumentacji medycznej pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu po raz pierwszy.
  4. Odpłatność za parking na terenie Szpitala:
    • Stawka podstawowa za 1 godzinę parkowania wynosi 5,00zł (pierwsze 30 minut jest bezpłatne).
    • Dla pacjentów hospitalizowanych – 50,00zł za każdy rozpoczęty tydzień parkowania.
    • Za naruszenie zasad korzystania z parkingu lub przepisów prawa osoba, która dopuściła się naruszenia może zostać obciążona przez Szpital karą umowną – 500 zł za każde naruszenie.
  5. Odpłatność za odbiór programów telewizyjnych:
    • 5,00zł – 1 godzina
    • 18,00zł – 1 doba
    • 35,00zł – 3 doby
    • 45,00zł – 5 dób
  6. Odpłatność za świadczenia zdrowotne dla osób nieubezpieczonych – wycena na podstawie udzielonych świadczeń.
  7. Opłata za przechowywanie zwłok przez okres dłuższy niż 72 godziny, liczony od godziny, w której nastąpiła śmierć pacjenta, wynosi 104 zł / dobę.
    • Opłata o której mowa powyżej pobierana jest od osób lub instytucji uprawnionych do pochowania zwłok oraz od podmiotów, na zlecenie których przechowuje się zwłoki w związku z toczącym się postępowaniem karnym, pod warunkiem że przepisy odrębne nie stanowią inaczej.
    • Wysokość opłat za przechowywanie zwłok pacjenta przez okres dłuższy niż 72 godziny od osób lub instytucji uprawnionych do pochowania zwłok na podstawie ustawy z dnia 31 stycznia 1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych oraz od podmiotów, na zlecenie których przechowuje się zwłoki w związku z toczącym się postępowaniem karnym.
Wykaz adresów i numerów telefonów do parafii innych wyznań niż Rzymskokatolickie
  1. KOŚCIÓŁ ZIELONOŚWIĄTKOWY – Zbór BETEL
    • Bydgoszcz, ul. Janikowska 19
    • Tel. 52 371 12 41, Kom. 698 578 747
  2. KOŚCIÓŁ EWANGELICZNYCH CHRZEŚCIJAN
    • Bydgoszcz,  ul. Czerwonego  krzyża  46
    • Tel. 52 340 74 54, Kom. 884 052 040
  3. KOŚCIÓŁ ADWENTYSTÓW DNIA SIÓDMEGO
    • Bydgoszcz,  ul. Lipowa 9
    • Tel. 52 328 64 16, Kom. 698 636 544
  4. KOŚCIÓŁ EWANGELICKO-AUGSBURSKI
    • Bydgoszcz,  ul. Pl. Zbawiciela 2
    • Tel. 52 373 26 22, Tel.52 366 95 70
  5. KOŚCIÓŁ BAPTYSTÓW LOGOS
    • BYDGOSZCZ, UL. DWORCOWA 106-108
    • TEL. 882 516 320
  6. PARAFIA EWANGELICKO-METODYSTYCZNA
    • Bydgoszcz, ul. Pomorska 41
    • Tel. 52 322 28 06
  7. PARAFIA POLSKOKATOLICKA  ZMARTWYCHWSTANIA PAŃSKIEGO
    • Bydgoszcz, ul. Śniadeckich 36
    • Kom. 665 505 583
  8. PARAFIA PRAWOSŁAWNA ŚW. MIKOŁAJA CUDOTWÓRCY
    • Bydgoszcz, ul. Nowy Rynek 5
    • Kom. 505 454 664
  9.  Świadkowie Jehowy
    • Kom. 792 509 229
  10. Związek wyznaniowy  rodzimowierców  polskich  ród
    • Kom. 794 289 613

Udostępnianie dokumentacji medycznej

Szanowni Pacjenci! W związku ze zmianą lokalizacji Archiwum, proces udostępniania dokumentacji medycznej przez najbliższy czas może ulec wydłużeniu. Za wszelkie utrudnienia bardzo przepraszamy. Dokumentacja medyczna może zostać udostępniona pacjentowi w formie kserokopii, odpisu, wyciągu lub badania radiologiczne na nośniku elektronicznym. Pacjent ma również możliwość sprawdzenia na IKP informacji o zdrowiu swoim, swoich dzieci lub osoby, która go do tego upoważniła.

W oryginale dokumentacja może zostać udostępniona za potwierdzeniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu wyłącznie na żądanie organów władzy publicznej albo sądów powszechnych, a także w przypadku gdy zwłoka w wydaniu dokumentacji mogłaby spowodować zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta.

Wnioski o udostępnienie dokumentacji medycznej można składać

  • NOP – archiwum w godz. 0800–1400 (niski parter pok. 014)
  • Rejestracja w godz. 0700–1800
  • Kancelaria Szpitala w godz. 0900–1400
  • Oddział Kliniczny Medycyny Ratunkowej: całą dobę

Ponadto istnieje możliwość elektronicznego przesłania wniosku w formie skanu na adres: kancelaria@biziel.pl lub pozostawienia w skrzynce podawczej umieszczonej na niskim parterze przy pokoju 014.

Opłaty za udostępnienie dokumentacji
cena kserokopii za 1 stronę: 0,30zł, cena odpisu/wyciągu za 1 stronę: 15,08zł, cena dokumentacji w formie elektronicznej: 1,74zł
W przypadku wysyłki dodatkowo koszt „Doręczenia za pobraniem” – 11,90zł
Opłaty nie pobiera się w przypadku udostępnienia dokumentacji medycznej:

  1. pacjentowi albo jego przedstawicielowi ustawowemu po raz pierwszy w żądanym zakresie i w sposób, o którym mowa w art. 27 ust. 1 pkt 2 i 5 oraz ust. 3 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, tj. (wyciąg, odpis, kopia lub wydruk oraz na informatycznym nośniku danych);
  2. w związku z postępowaniem przed wojewódzką komisją do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych.

W przypadku wnioskowania o udostępnienie dokumentacji medycznej przez inną osobę niż pacjent, którego dokumentacja dotyczy, do wniosku konieczne jest dołączenie pisemnego upoważnienia dla tej osoby do dostępu do dokumentacji.

Pacjent na każdym etapie leczenia jak również po jego zakończeniu ma prawo do odwołania upoważnienia do dokumentacji medycznej poprzez złożenie wniosku.

W przypadku osobistego odbioru dokumentacji osoba odbierająca dokumentację zobowiązana jest okazać dokument tożsamości.

Zgodnie z §75 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 8 grudnia 2015r w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. z 2015r, poz. 2069) dokumentacja indywidualna wewnętrzna przewidziana do zniszczenia może zostać wydana na wniosek pacjenta, jego przedstawiciela ustawowego albo osoby upoważnionej przez pacjenta do uzyskiwania dokumentacji, za pokwitowaniem.

Po śmierci pacjenta dokumentacja medyczna jest udostępniana osobie upoważnionej przez pacjenta za życia lub osobie, która w chwili zgonu pacjenta była jego przedstawicielem ustawowym. Dokumentacja medyczna jest udostępniana także osobie bliskiej, chyba że udostępnieniu sprzeciwi się inna osoba bliska lub sprzeciwił się temu pacjent za życia, z zastrzeżeniem:
  • w przypadku sporu między osobami bliskimi o udostępnienie dokumentacji medycznej, zgodę na udostępnienie wyraża sąd, w postępowaniu nieprocesowym na wniosek osoby bliskiej lub osoby wykonującej zawód medyczny. Osoba wykonująca zawód medyczny może wystąpić z wnioskiem do sądu także w przypadku uzasadnionych wątpliwości, czy osoba występująca o udostępnienie dokumentacji lub sprzeciwiająca się jej udostępnieniu jest osobą bliską.
  • w przypadku gdy pacjent za życia sprzeciwił się udostępnieniu dokumentacji medycznej, sąd w postępowaniu nieprocesowym na wniosek osoby bliskiej, może wyrazić zgodę na udostępnienie dokumentacji medycznej i określić zakres jej udostępnienia, jeżeli jest to niezbędne:
    1. w celu dochodzenia odszkodowania lub zadośćuczynienia, z tytułu śmierci pacjenta;
    2. dla ochrony życia lub zdrowia osoby bliskiej.
ARCHIWIZACJA DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ

Wymagany okres przechowywania dokumentacji medycznej, zgodnie z art 29 ustawy z dnia 06 listopada 2008r o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, określony jest na 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, z wyjątkiem:

  • dokumentacji medycznej w przypadku zgonu pacjenta na skutek uszkodzenia ciała lub zatrucia, która jest przechowywana przez okres 30 lat, licząc od końca roku kalendarzowego w którym nastąpił zgon,
  • dokumentacji medycznej zawierającej dane niezbędne do monitorowania losów krwi i jej składników, która jest przechowywana przez okres 30 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu;
  • zdjęć rentgenowskich, przechowywanych poza dokumentacją medyczną pacjenta, które są przechowywane przez okres 10 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wykonano zdjęcie,
  • skierowań na badania lub zleceń lekarza, które są przechowywane przez okres:
    • 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym udzielono świadczenia zdrowotnego będącego przedmiotem skierowania lub zlecenia lekarza,
    • 2 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono skierowanie – w przypadku gdy świadczenie zdrowotne nie zostało udzielone z powodu niezgłoszenia się pacjenta w ustalonym terminie, chyba że pacjent odebrał skierowanie;
  • dokumentacji medycznej dotyczącej dzieci do ukończenia 2 roku życia, która jest przechowywana przez okres 22 lat.

WNIOSKI
KOMUNIKAT Z 15 STYCZNIA 2026 R.

Informujemy, że z uwagi na przystąpienie do niszczenia dokumentacji medycznej pacjentów hospitalizowanych w roku 2005, w Szpitalu Uniwersyteckim nr 2 im. dr. Jana Biziela w Bydgoszczy, istnieje możliwość odbioru oryginału dokumentacji. Dokumentacja może zostać wydana pacjentowi lub osobie przez niego upoważnionej.

Termin odbioru należy uzgodnić  z pracownikiem archiwum szpitala pod
nr. telefonu 52 36 55 213.

W celu rejestracji pacjent winien przedstawić
  1. dowód osobisty lub inny dokument tożsamości i nr PESEL,
  2. inny dokument potwierdzający prawo do bezpłatnych świadczeń zdrowotnych, wymagany w przypadku niepotwierdzenia prawa do świadczeń opieki zdrowotnej w w/w sposób:
    • legitymację emeryta / rencisty
    • osoby prowadzące działalność gospodarczą aktualne wpłaty ZUS, KRUS
    • karta EKUZ
    • zaświadczenie potwierdzające prawo do świadczeń zdrowotnych dla obcokrajowców przebywających na terenie RP
  3. wypełnione oświadczenie o przysługującym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej w razie braku potwierdzenia przez NFZ ubezpieczenia i braku innego dokumentu ubezpieczenia,
  4. skierowanie do poradni specjalistycznych, nie dotyczy Poradni Ginekologiczno -Położniczej,
  5. Skierowania na zabiegi rehabilitacyjne. Rejestracji należy dokonać w ciągu 30 dni od daty wystawienia skierowania
  6. Nie dostarczenie oryginału skierowania w ciągu 14 dni od daty dokonania rejestracji skutkuje usunięciem z listy oczekujących w terminie nieprzekraczający 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia.
Ustalenie terminu wizyty

DO PORADNI SPECJALISTYCZNYCH PRZYJMOWANI SĄ PACJENCI PO WCZEŚNIEJSZYM UZGODNIENIU TERMINU WIZYTY
Pacjenci zobowiązani są do ustalenia terminu wizyty w godzinach 7.00 – 18.00 osobiście, przez osoby trzecie lub telefonicznie pod numerem 52 3655 – 997, 998, 999. W celu ustalenia terminu wizyty należy podać:

  • dane osobowe, w tym PESEL
  • aktualny numer telefonu kontaktowego
  • dane ze skierowania
Rejestracja Pacjentów

Pacjenci, którzy posiadają termin wizyty lekarskiej i dostarczyli skierowanie w dniu wizyty kierują się bezpośrednio do gabinetu lekarskiego. Pacjenci, którzy dostarczają skierowanie w dniu wizyty (wizyta do 14 dni od rejestracji) proszeni są o wcześniejsze podejście do Rejestracji.
Ze względów organizacyjnych po wizycie lekarskiej prosimy o ustalanie terminów kolejnych wizyt.

52 3655 799 – Centrala Telefoniczna
52 3655 997 – Rejestracja do Poradni
52 3655 998 – Rejestracja do Poradni
52 3655 999 – Rejestracja do Poradni
52 3655 210 – Rejestracja do Szpitala
52 3712 635 – Izba Przyjęć
52 3655 214 – Izba Przyjęć – Położnicza
52 3655 498 – Porodówka

 112 / 999 – Numery Alarmowe

Rezonans Magnetyczny (MR)

+48 52 365 5696 – PRACOWNIA REZONANSU MAGNETYCZNEGO – REJESTRACJA

Obecnie na wyposażeniu Zakładu Radiologii znajdują się dwa wysokiej klasy aparaty rezonansu magnetycznego (3T i 1,5T). Są to:
Pracownia MR nr 1
– (1,5 Tesli) aparat Ingenia firmy Philips
Pracownia MR nr 2
– (3 Tesle) aparat Ingenia firmy Philips

Badania metodą rezonansu magnetycznego różnych układów
Diagnostyka chorób układu nerwowego
– choroby demielinizacyjne (np. stwardnienie rozsiane), degeneracyjne, metaboliczne,
– wady wrodzone OUN,
– nowotwory mózgu i kanału kręgowego,
– zmiany w okolicy przysadki mózgowej, oczodołu, tylnej części jamy czaszki,
– zmiany poniedotlenieniowo-poniedokrwienne,
– infekcje OUN,
– malformacje naczyniowe,
– zaburzenia neurologiczne o niewyjaśnionym pochodzeniu

Diagnostyka chorób układu kostno-mięśniowego
– guzy tkanek miękkich (pourazowe, zapalne, nowotworowe),
– guzy kości (zapalne, nowotworowe)

Diagnostyka chorób klatki piersiowej, śródpiersia, jamy brzusznej i miednicy
– choroby rozrostowe,
– wady wrodzone (w tym serca i dużych naczyń),
– choroby zapalne

Tomografia Komputerowa (TK)

+48 52 365 5696 – ZAKŁ. RADIOLOGII I DIAG. OBRAZOWEJ – REJESTRACJA – Tomografia Komputerowa

Obecnie na wyposażeniu Zakładu Radiologii znajdują się dwa tomografy komputerowe (32- i 16-rzędowy) tj.:
Pracownia tomografii komputerowej nr 1
– 32-rzędowy tomograf komputerowy GE (LightSpeed VCT Select)
Pracownia tomografii komputerowej nr 2
– 16-rzędowy tomograf komputerowy GE (Bright Speed)
Zakres badań obejmuje standardowe badania tomograficzne w obrębie całego ciała, angiografia TK, kolonoskopia wirtualna, badanie serca.

RTG / USG

+48 52 365 5426 – ZAKŁ. RADIOLOGII I DIAG. OBRAZOWEJ – REJESTRACJA – RTG, USG

Rentgenodiagnostyka konwencjonalna (RTG):
Gabinet 1
– cyfrowy stacjonarny aparat rentgenodiagnostyczny (Ysio Siemens)
– aparat pantomograficzny (Proline Planmeca)
Gabinet 2
– stacjonarny aparat rentgenodiagnostyczny (Proteus XR/a GE) z cyfrowym detektorem
Gabinet 3
– aparat wyposażony w tor wizyjny (Precision RXi GE) z cyfrowym detektorem
Gabinet rtg przy OKMR
– cyfrowy stacjonarny aparat rentgenodiagnostyczny (Digital Diagnost Philips)

Gabinety ultrasonograficzne (USG):
Gabinet 1 USG
– aparat ultrasonograficzny GE – Logiq 7 i Logiq 3
Gabinet 2 USG
– aparat ultrasonograficzny – Mindray DC-8

Gastroskopia

Miejsca wykonywania badań:
Centrum Endoskopii Zabiegowej
Klinika Alergologii, Immunologii Klinicznej i Chorób Wewnętrznych
Oddział Kliniczny Chirurgii Ogólnej, Gastroenterologicznej, Kolorektalnej i Onkologicznej
Klinika Gastroenterologii i Zaburzeń Odżywiania

Telefony:
52 365 5106 – CENTRUM ENDOSKOPII ZABIEGOWEJ – GABINET ZABIEGOWY – REJESTRACJA
52 365 5583 – KLINIKA ALERGOLOGII, IMMUN. KLINICZ. I CHOR. WEW. – PRAC. ENDOSKOPII I USG
52 365 5589 – ODDZIAŁ KLINICZNY CHIRURGII OGÓLNEJ – GABINET ENDOSKOPII
52 365 5506 – KLINIKA GASTROENT. I ZAB. ODŻYW. – PRACOWNIA ENDOSKOPOWA

Kolonoskopia

Miejsca wykonywania badań:
Centrum Endoskopii Zabiegowej
Klinika Alergologii, Immunologii Klinicznej i Chorób Wewnętrznych
Oddział Kliniczny Chirurgii Ogólnej, Gastroenterologicznej, Kolorektalnej i Onkologicznej
Klinika Gastroenterologii i Zaburzeń Odżywiania

Telefony:
52 365 5106 – CENTRUM ENDOSKOPII ZABIEGOWEJ – GABINET ZABIEGOWY – REJESTRACJA
52 365 5583 – KLINIKA ALERGOLOGII, IMMUN. KLINICZ. I CHOR. WEW. – PRAC. ENDOSKOPII I USG
52 365 5589 – ODDZIAŁ KLINICZNY CHIRURGII OGÓLNEJ – GABINET ENDOSKOPII
52 365 5506 – KLINIKA GASTROENT. I ZAB. ODŻYW. – PRACOWNIA ENDOSKOPOWA

Przygotowanie pacjenta do pobrania krwi

Przygotowanie pacjenta do pobrania moczu

Przygotowanie pacjenta do pobrania kału
Przygotowanie pacjenta do badania mikrobiologicznego

Przygotowanie do cytologii (program profilaktyki raka szyjki macicy)

Zapraszamy do zapoznania się z informacjami dostępnymi na stronie:
https://biziel.umk.pl/2025/10/07/profilaktyka-raka-szyjki-macicy/

Instrukcja zabezpieczania próbki moczu do badania patomorfologicznego
Informacje dla Pacjentki – przygotowanie do pobrania cytologii ginekologicznej
Skierowanie na badanie histopatologiczne
Skierowanie na badanie cytologii ginekologicznej
Skierowanie na badanie cytologiczne  
Skierowanie na badanie cytologii ginekologicznej
Diagnostyka labolatoryjna chorób alergicznych, reumatycznych,
układowych chorób tkanki łącznej (o podłożu autoimmunologicznym),
zapaleń naczyń, celiakii, niedokrwistości (o podłożu autoimmunologicznym),
zaburzeń aktywności dopełniacza i oceny odpowiedzi poszczepiennej

Prawo do korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej (na podstawie art. 24 i 47c) mają:
  • Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi
  • Zasłużeni Dawcy Przeszczepu
  • Inwalidzi wojenni i wojskowi
  • Kombatanci, oraz niektóre osoby represjonowane będące ofiarami represji wojennych i okresu powojennego, o których mowa w art.1-4 ustawy z dnia 24 stycznia 1991 r. o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego (tj. Dz. U. z 2016 r. poz. 1255)
  • Działacze opozycji antykomunistycznej i osoby represjonowane z powodów politycznych
  • Żołnierze i pracownicy, w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa
  • Weterani poszkodowani, w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa
  • Kobiety w ciąży, świadczeniobiorcy do 18 roku życia, u których stwierdzono ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu, posiadający zaświadczenie wydane przez lekarza podstawowej opieki zdrowotnej lub lekarza ubezpieczenia zdrowotnego, posiadającego specjalizację II stopnia lub tytuł specjalisty w dziedzinie: położnictwa i ginekologii, perinatologii, neonatologii lub pediatrii
  • Pacjenci posiadający orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności
  • Osoby deportowane do pracy przymusowej
Prawo do korzystania poza kolejnością ze świadczeń ambulatoryjnej opieki zdrowotnej mają:
  • Dawcy Przeszczepu (na podstawie art. 23 ust. 1 ustawy z dnia 1 lipca 2005 r. o pobieraniu, przechowywaniu i przeszczepianiu komórek, tkanek i narządów, Dz. U. z 2015 r., poz. 793)

Szczegółowy informator: Sprawdź jakie uprawnienia przysługują ci w ramach ustawy o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin „Za życiem”.

Korzystanie poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej w szpitalach i ambulatoryjnej opiece zdrowotnej oznacza, że świadczeniodawca udziela tych świadczeń poza kolejnością przyjęć wynikającą z prowadzonej przez niego listy oczekujących. W przypadku, gdy nie jest możliwe udzielenie świadczeń w dniu zgłoszenia, świadczeniodawca wyznacza inny termin poza kolejnością przyjęć wynikającą z prowadzonej listy oczekujących.

Wypisanie pacjenta z Kliniki/Oddziału Szpitalnego, jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej, następuje w przypadku:

  1. gdy stan zdrowia nie wymaga dalszego udzielania świadczeń zdrowotnych
  2. na żądanie pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego,
  3. gdy pacjent w sposób rażący narusza porządek lub przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, a nie zachodzi obawa, że odmowa lub zaprzestanie udzielania świadczeń zdrowotnych może spowodować bezpośrednie niebezpieczeństwo dla jego życia lub zdrowia albo życia lub zdrowia innych osób.
Celem zapewnienia ciągłości opieki pacjent po leczeniu szpitalnym może być skierowany do leczenia ambulatoryjnego lub w przypadkach tego wymagających — do innego oddziału Szpitala bądź innego podmiotu leczniczego.

Przed opuszczeniem szpitala każdy pacjent otrzymuje wypis (2 egzemplarze, z których jeden należy przekazać lekarzowi rodzinnemu) z informacją o przebiegu leczenia oraz ewentualnie odpowiednie zaświadczenie o niezdolności do pracy. Do wydania takiego zaświadczenia niezbędny jest NIP zakładu pracy pacjenta, PESEL pacjenta, NIP pacjenta lub dowód osobisty pacjenta.

Pacjent występujący z żądaniem o wypisanie ze szpitala na własne żądanie jest informowany przez lekarza o możliwych następstwach zaprzestania dalszego udzielania świadczeń zdrowotnych. Pacjent taki składa pisemne oświadczenie o wypisaniu na własne żądanie. W przypadku braku takiego oświadczenia lekarz sporządza adnotację w dokumentacji medycznej.

Przejazd środkami transportu sanitarnego

A. Transport sanitarny bezpłatny
Pacjentowi na podstawie zlecenia lekarza ubezpieczenia zdrowotnego (lub felczera ubezpieczenia zdrowotnego), przysługuje bezpłatny przejazd środkami transportu sanitarnego, w tym lotniczego, do najbliższego zakładu opieki zdrowotnej udzielającego świadczeń we właściwym zakresie, i z powrotem, w przypadkach:

  1. konieczności podjęcia natychmiastowego leczenia w zakładzie opieki zdrowotnej (np. gdy lekarz podczas wizyty domowej lub w miejscu udzielania świadczeń ambulatoryjnych stwierdzi zły stan zdrowia pacjenta i potrzebny jest transport do szpitala) z wyłączeniem stanów nagłego zagrożenia zdrowia lub życia – w takich sytuacjach wzywane jest pogotowie ratunkowe
  2. wynikających z potrzeby zachowania ciągłości leczenia (np. transport pacjenta z jednego szpitala do drugiego w celu wykonania np. badań lub kontynuacji leczenia)

W przypadku dysfunkcji narządu ruchu uniemożliwiającej korzystanie ze środków transportu publicznego, przysługuje bezpłatny przejazd środkami transportu sanitarnego w celu odbycia leczenia do najbliższego zakładu opieki zdrowotnej udzielającego świadczeń we właściwym zakresie i z powrotem.

B. Transport sanitarny finansowany w 40% ze środków publicznych
Gdy ze zlecenia lekarza ubezpieczenia zdrowotnego lub felczera ubezpieczenia zdrowotnego wynika, że pacjent jest zdolny do samodzielnego poruszania się bez stałej pomocy innej osoby, ale przy korzystaniu ze środków transportu publicznego wymaga pomocy innej osoby lub środka transportu publicznego dostosowanego do potrzeb osób niepełnosprawnych, przejazd środkami transportu sanitarnego jest finansowany w 40% ze środków publicznych w przypadku:

  1. chorób krwi i narządów krwiotwórczych
  2. chorób nowotworowych
  3. chorób oczu
  4. chorób przemiany materii
  5. chorób psychicznych i zaburzeń zachowania
  6. chorób skóry i tkanki podskórnej
  7. chorób układu krążenia
  8. chorób układu moczowo-płciowego
  9. chorób układu nerwowego
  10. chorób układu oddechowego
  11. chorób układu ruchu
  12. chorób układu trawiennego
  13. chorób układu wydzielania wewnętrznego
  14. chorób zakaźnych i pasożytniczych
  15. urazów i zatruć
  16. wad rozwojowych wrodzonych, zniekształceń i aberracji chromosomowych

Stopień niesprawności ubezpieczonego określa lekarz ubezpieczenia zdrowotnego dokonując wpisu w dokumentacji medycznej oraz dokumentacji prowadzonej na potrzeby podmiotów zobowiązanych do finansowania świadczeń opieki zdrowotnej ze środków publicznych, oraz wydaje zlecenie na przewóz.

Powyższe oznacza, że transport sanitarny zostanie sfinansowany w 40% ze środków publicznych przy jednoczesnym spełnieniu trzech warunków:

  1. zlecenie na taki transport wystawi lekarz ubezpieczenie zdrowotnego
  2. uprawnioną jest osoba, która przy korzystaniu ze środków transportu publicznego wymaga pomocy innej osoby lub środka transportu publicznego dostosowanego do potrzeb osób niepełnosprawnych
  3. o ile osoba ta cierpi na jedną z chorób wymienionych w rozporządzeniu

W innych przypadkach przejazd środkami transportu sanitarnego do zakładu opieki zdrowotnej udzielającego świadczeń we właściwym zakresie, tam i z powrotem, jest odpłatny.

Nagłe przypadki

Jak należy się zachować w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub stanach nagłych?

Stan nagłego zagrożenia zdrowotnego zdefiniowany został w ustawie z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym.

Zgodnie z definicja zawartą w ustawie stanem nagłego zagrożenia zdrowotnego jest stan polegający na nagłym lub przewidywanym w krótkim czasie pojawieniu się objawów pogorszenia zdrowia, którego bezpośrednim następstwem może być poważne uszkodzenie funkcji organizmu lub uszkodzenie ciała lub utrata życia, wymagający podjęcia natychmiastowych medycznych czynności ratunkowych i leczenia.

Stan ten sugerować może obecność jednego z poniższych objawów:
– utrata przytomności
– zaburzenia świadomości
– drgawki
– nagły, ostry ból w klatce piersiowej
– zaburzenia rytmu serca
– nasilona duszność
– nagły ostry ból brzucha
– uporczywe wymioty, zwłaszcza z domieszka krwi
– masywny krwotok z dolnego odcinka przewodu pokarmowego
– masywny krwotok z dróg rodnych
– gwałtownie postępujący poród
– ostre i nasilone reakcje uczuleniowe (wysypka, duszność) będące efektem zażycia leku, ukąszenia, czy użądlenia przez jadowite zwierzęta
– zatrucia lekami, środkami chemicznymi czy gazami
– rozległe oparzenia
– udar cieplny
– wyziębienie organizmu
– porażenie prądem
– podtopienie lub utonięcie
– agresja spowodowana chorobą psychiczną
– dokonana próba samobójcza
– upadek z dużej wysokości
– rozległa rana, będąca efektem urazu
– urazy kończyny dolnej, uniemożliwiające samodzielne poruszanie się

W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub stanach nagłych należy wezwać zespół ratownictwa medycznego.

Aby wezwać zespół ratownictwa medycznego należy zadzwonić:
– z telefonu stacjonarnego na numer  999
– z telefonu komórkowego na numer  999 lub  112

Pamiętaj nigdy nie odkładaj pierwszy słuchawki!

Informacje istotne dla pogotowia ratunkowego w trakcie zgłoszenia wypadku lub zachorowania podajemy zwięźle i rzeczowo. Odpowiadamy ściśle na zadane przez dyspozytora pytania.
Po zgłoszeniu dyspozytora należy podać:
– dokładne miejsce zdarzenia (adres, lokalizacja, punkty orientacyjne)
– powód wezwania co się stało (rodzaj zdarzenia, zachorowania, liczba poszkodowanych)
– kto potrzebuje pomocy (imię nazwisko, wiek, płeć)
– kto wzywa zespół ratownictwa medycznego (imię i nazwisko, numer telefonu)
– odpowiadać dokładnie na zadane pytania dyspozytora
– w określonych przypadkach należy bezwzględnie dostosować się do zaleceń dyspozytora w zakresie udzielania pierwszej pomocy
– wezwanie przyjęte do realizacji ma zostać potwierdzone przez dyspozytora słowami: „wezwanie przyjęte”

W przypadku subiektywnego poczucia zagrożenia zdrowia, szczególnie w razie współistnienia choroby przewlekłej można skorzystać ze świadczeń pomocy doraźnej w szpitalnym oddziale ratunkowym lub izbie przyjęć szpitala.
Szpitalny oddział ratunkowy udziela pomocy medycznej osobom w stanie nagłego zagrożenia zdrowia, które są przywożone przez zespoły ratownictwa medycznego lub zgłaszają się same. Pacjenci po wstępnej diagnostyce i leczeniu są kierowani do oddziałów szpitalnych lub przekazywania do innych placówek specjalistycznych, lub tez po uzyskaniu pomocy kierowani są do dalszego leczenia trybie ambulatoryjnym.

Do szpitalnego oddziału ratunkowego pacjent może zgłosić się bez skierowania oraz nie obowiązuje rejonizacja według miejsca zamieszkania ani zdarzenia.
Szpitalny oddział ratunkowy jest przeznaczony dla pacjentów wymagających pomocy w stanie nagłym i nie zastępuje lekarza podstawowej opieki zdrowotnej ani lekarza poradni specjalistycznej

Ze świadczeń szpitalnego oddziału ratunkowego nie należy korzystać w celu uzyskania:
– recepty na stosowane przewlekle leki
– konsultacji specjalistycznych i badań dodatkowych, poza niezbędnymi w danym momencie
– zwolnienia lekarskiego, wniosku do ZUS, skierowania do sanatorium oraz innych zaświadczeń i druków medycznych niezwiązanych z aktualnym zachorowaniem.

Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ)

Praktyczny poradnik – jak poruszać się w systemie ochrony zdrowia
Informator dla Pacjentów przyjmowanych do Szpitala

Ulotka na temat zapobiegania upadkom pacjentów
Znieczulenie podpajęcznówkowe

Polega na podaniu leku miejscowo znieczulającego do przestrzeni podpajęczynówkowej znajdującej się w środku kręgosłupa (wokół rdzenia kręgowego i włókien nerwowych). Lek wnika do włókien nerwowych i doprowadza do czasowego znieczulenia w obrębie dolnej części brzucha, miednicy i kończyn dolnych.
Zalety

  1. Duże bezpieczeństwo i szybki początek znieczulenia
  2. Działa dłużej niż zabieg operacyjny opóźniając wystąpienie bólu pooperacyjnego
  3. W czasie zabiegu możliwy jest do nawiązania kontakt słowny (pacjent może świadomie podejmować decyzje)
  4. Pacjent oddycha samodzielnie co zapobiega powikłaniom ze strony układu oddechowego
  5. Nie ma niebezpieczeństwa związanego z zachłyśnięciem treścią pokarmową
  6. Znieczulenie prowadzi do stabilizacji układu krążenia u pacjentów z nadciśnieniem tętniczym
  7. Możliwość wcześniejszego spożycia pierwszego posiłku po zabiegu

Jak każde znieczulenie również znieczulenie podpajęczynówkowe może doprowadzić do wystąpienia objawów niepożądanych, takich jak:

  1. Obniżenie temperatury ciała
  2. Popunkcyjne bóle głowy
  3. Przemijające bóle pleców w miejscu wkłucia trwające 2-3 dni
  4. Trudności w oddawaniu moczu
  5. Brak znieczulenia ( wówczas należy wykonać znieczulenia ogólne)

Przebieg znieczulenia:

  1. Po przywiezieniu pacjenta na blok operacyjny pielęgniarka zakłada pacjentowi venflon, podłącza kroplówkę i wykonuje pomiar ciśnienia tętniczego krwi
  2. Do znieczulenia pacjent może zostać ułożony w następujących pozycjach:
    • Na siedząco – przyjęcie pozycji tzw. „kociego grzbietu”
    • Na boku – kolana podciągnięte do brzucha, głowa przygięta do klatki piersiowej
  3. Lekarz anestezjolog dezynfekuje miejsce wkłucia.
  4. Następnie po uprzedzeniu pacjenta lekarz wprowadza igłę „do kręgosłupa” i podaje do przestrzeni podpajęczynówkowej lek znieczulający 9ból związany z wprowadzeniem igły porównywalny jest do bólu związanego z założeniem venflonu)
  5. Po wykonaniu znieczulenia pacjent układany jest na plecach lub na boku
  6. Po podaniu leku pacjent najczęściej natychmiast odczuwa uczucie ciepła, ciężkości lub mrowienia kończyn dolnych. Czasami zdarza się, że znieczulenie zaczyna działać dopiero po 5-10 minutach

PYTANIA I ODPOWIEDZI:

  1. Czy możliwe jest uszkodzenia rdzenia kręgowego w czasie znieczulenia?
    Nie, ponieważ igła wprowadzana jest w odcinku lędźwiowym gdzie już nie ma rdzenia kręgowego
  2. Czy po znieczuleniu mogą pojawić się trudności w oddaniu moczu?
    Tak, ale są to problemy przemijające. Jeżli pacjent nie może samodzielnie oddać moczu, wówczas jednorazowo zakłada się cewnik do pęcherza moczowego.
  3. Czy po znieczuleniu mogą wystąpić bóle głowy?
    Tak, ale prawidłowo leczone nie są niebezpieczne. Z reguły trwają one 2-3 dni i leczone są podstawowymi lekami przeciwbólowymi. Wskazane jest wówczas spożywanie dużej ilości płynów. Obecnie stosuje się cienkie igły punkcyjne co znacznie zmniejsza prawdopodobieństwo powstania dolegliwości bólowych.
  4. Czy po znieczuleniu trzeba leżeć w pozycji „na plecach”?
    Nie. Dawniej uważano, że płaskie leżenie zapobiega występowaniu bólów głowy. Obecnie uważa się, że pozycja ciała nie ma wpływu na ryzyko pojawienia się popunkcyjnego bólu głowy. W szczególnych okolicznościach anestezjolog lub chirurg mogą zalecić pozostanie w pozycji leżącej przez kilka godzin.

Niniejszy informator zawiera jedynie wiadomości ogólne dotyczące znieczulenia podpajęczynówkowego. Bardziej szczegółowych informacji udziela lekarz anestezjolog podczas konsultacji anestezjologicznej w przeddzień lub w dniu zabiegu operacyjnego.

Mam gips – i co dalej?

Unieruchomienie kończyny górnej
W przypadku unieruchomienia kończyny górnej rękę należy nosić na temblaku, w podwyższonej pozycji. Nadgarstek musi być położony wyżej niż łokieć. W nocy temblak powinno się zdjąć a pod rękę położyć poduszkę. Należy liczyć się też z tym , że kończyna może spuchnąć. Obrzęki mogą spowodować zaburzenia obiegu krwi. Dlatego też nie należy nosić pierścionków. Zaleca się też aby lakier z paznokci został zmyty, co pozwala sprawdzić ukrwienie kończyny. Gipsu nie wolno zamoczyć. W żadnym wypadku też nie wolno samemu zdjąć opatrunku gipsowego. Do momentu zdjęcia gipsu powinno wykonywać się (w porozumieniu z lekarzem) odpowiednie ćwiczenia.

  • całkowite rozprężanie palców ręki
  • napinanie mięśni ramion
  • poruszanie ramionami i łokciami
  • zaciskanie pięści

Unieruchomienie kończyny dolnej
W przypadku unieruchomienia nogi w gipsie lub szynie gipsowej całą kończynę należy trzymać powyżej poziomu. Kostka musi być położona wyżej niż kolano a kolano wyżej niż miednica. Siedząc na krześle nogę powinno się trzymać na poduszce , która znajduje się na krześle stojącym naprzeciwko. Podczas snu nogę należy położyć na poduszkach umieszczonych pod materacem w nogach. Tak jak w przypadku kończyny górnej nie należy malować paznokci , ponieważ uniemożliwia to kontrolę ukrwienia. Na zlecenie lekarza należy przyjmować leki p/obrzękowe. Nie należy moczyć gipsu. Chodzenie w opatrunku gipsowym powinno odbywać się wyłącznie przy pomocy kul łokciowych, aby gips nie uległ zniszczeniu lub złamaniu. Do momentu zdjęcia gipsu należy wykonywać także ćwiczenia kończyny unieruchomionej (w porozumieniu z lekarzem):

  • poruszanie biodrami i palcami nóg
  • napinanie mięśni poprzez podnoszenie nogi
Leki
  • Przy przyjęciu poinformuj pielęgniarkę i lekarza o rodzaju zażywanych leków , witamin oraz suplementów.
  • Jeżeli posiadasz ze sobą pisemną informację od lekarza rodzinnego lub specjalisty, dotyczącą leków, sposobu dawkowania, przekaż ją lekarzowi.
  • Poinformuj lekarza o zażywanych lekach.
  • Jeżeli posiadasz ze sobą leki, pokaż je lekarzowi.
  • Poinformuj lekarza prowadzącego, pielęgniarkę o ewentualnych uczuleniach lub niepożądanych reakcjach na leki.
  • Wypełniając Kartę Przedoperacyjną Konsultacji Anestezjologicznej, wypisz jakie leki zażywasz i w jakiej dawce, czy jesteś uczulony na penicyliny, czy zażywasz środki uspakajające, nasenne, narkotyczne.
  • Podczas pobytu w szpitalu, samodzielnie bez konsultacji z lekarzem nie zażywaj żadnych leków, witamin poza tymi, które aktualnie zlecono w trakcje hospitalizacji.
  • Przy wypisie zapytaj się, jak przyjmować zlecone leki, w jakich dawkach i porach dnia.
  • Zapytaj czy przepisane w szpitalu leki można przyjmować z innymi lekami lub witaminami i suplementami diety.
Leczenie bólu

Jak opiekować się osobą przewlekle chorą w domu

Co warto wiedzieć o chorobie Alzheimera i innych formach demencji

Zależy nam, aby każdy Pacjent czuł się bezpiecznie i miał zapewnioną opiekę na najwyższym poziomie. Dlatego udostępniamy prosty sposób zgłaszania zdarzeń niepożądanych związanych z leczeniem lub opieką medyczną. Dzięki Państwa zgłoszeniom możemy szybciej reagować i jeszcze lepiej dbać o jakość świadczonych usług.

Jak zgłosić zdarzenie?
  1. Wypełnienie formularza zgłoszeniowego – Pod tą instrukcją dostępny jest formularz, który można pobrać, a następnie wypełnić elektronicznie lub ręcznie.
  2. Zgłoszenie anonimowe – W przypadku chęci zachowania anonimowości nie ma obowiązku podawania danych osobowych. Kluczowe są informacje dotyczące samego zdarzenia.
  3. Przesłanie formularza – Wypełniony formularz należy przesłać na adres e-mail: zdarzenia.niepozadane@biziel.pl.
    Prosimy upewnić się, że zgłoszenie zawiera wszystkie niezbędne informacje, co umożliwi podjęcie właściwych działań.
Dlaczego warto zgłaszać?

Zgłaszanie zdarzeń niepożądanych służy poprawie bezpieczeństwa wszystkich Pacjentów. Państwa doświadczenia pomagają nam identyfikować potencjalne zagrożenia i wdrażać skuteczne rozwiązania zapobiegawcze. Każde zgłoszenie jest rozpatrywane z najwyższą starannością i zachowaniem poufności.

Informujemy, że jako pacjenci, przedstawiciele ustawowi oraz opiekunowie prawni są Państwo uprawnieni do zgłoszenia niepożądanego działania produktu leczniczego, czyli każdego niekorzystnego i niezamierzonego działania leku.

Podczas pobytu w Szpitalu należy poinformować o zauważonych objawach osobę z personelu medycznego, a po zakończeniu hospitalizacji, w celu dokonania zgłoszenia należy wybrać jeden z poniższych wariantów:

1. Wypełnij elektroniczny formularz zgłoszeniahttps://smz2.ezdrowie.gov.pl
lub
2. Zgłoś telefonicznie pod nr 22 49 21 301 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 14:00
lub
3. Prześlij zamieszczony poniżej, wypełniony formularz:
• na adres:
Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych, Departamentu Monitorowania Niepożądanych Działań Produktów Leczniczych
Al. Jerozolimskie 181C
02-222 Warszawa
(Aby zapewnić poufność danych wysyłanych drogą listowną, włóż zgłoszenie do osobnej zaklejonej koperty, z adnotacją „Działanie niepożądane”, którą następnie zamieść w zewnętrznej kopercie z adresem odbiorcy)
• faksem na nr tel.: 22 49 21 309;
• poprzez platformę ePUAP;
• za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ndl@urpl.gov.pl.

Nie ma działającego leku, który nie wywoływałby przynajmniej w niektórych przypadkach i u niektórych pacjentów reakcji niepożądanych.

Mimo prowadzenia wieloletnich badań klinicznych nad lekiem, zdarzają się działania niepożądane ujawniające się dopiero po pewnym czasie. Zgłaszając działanie niepożądane przyczyniasz się do poszerzenia wiedzy o leku, zwiększając bezpieczeństwo swoje i swoich bliskich.

Świadoma zgoda Pacjenta na świadczenia zdrowotne Wytyczne dla pracowników podmiotów leczniczych [w budowie]

INFORMACJA DLA PACJENTA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH I PRAWACH Z TYM ZWIĄZANYCH

W związku z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), które ma zastosowanie od 25 maja 2018 r., informuje się o przetwarzaniu danych oraz prawach związanych z przetwarzaniem tych danych.

ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych Pacjenta jest Szpital Uniwersytecki nr 2 im. dr J. Biziela z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Ujejskiego 75, nr telefonu 52 3655799

INSPEKTOR DANYCH OSOBOWYCH

Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych
e-mail: inspektor.od@biziel.pl, adres korespondencyjny: Inspektor Ochrony Danych, Szpital Uniwersytecki nr 2 im. dr J. Biziela, ul. Ujejskiego 75, 85-168 Bydgoszcz
Z inspektorem można się kontaktować w każdej kwestii dotyczącej przetwarzania danych.
Z-ca Inspektora Ochrony Danych Wioletta Górna wioletta.gorna@biziel.pl

PODSTAWA I CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Pacjenta przetwarzane będą:
1. w celu udzielania świadczeń zdrowotnych służących zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz w celu innych działań medycznych wynikających z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania, na podstawie art. 9 ust. 2 lit h. RODO, w związku z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z ustawą z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, ustawą z dnia 28 kwietnia 2011r. o systemie informacji w ochronie zdrowia, ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r o działalności leczniczej.
2. za pośrednictwem systemu monitoringu wizyjnego (wizerunek) w celu ochrony obiektu i mienia, zwiększenia bezpieczeństwa na terenie Szpitala oraz umożliwienia wykrywania zachowań szkodzących Szpitalowi czy jego pacjentom lub narażających ich na straty, na podstawie art. 6 ust. 1 lit f. RODO.
3. na podstawie zgody, wyłącznie w celu i zakresie wskazanym w treści udzielonej zgody na podstawie art. 9 ust. 2 lit a. RODO).

Podanie danych w celu określonym w ust. 1. jest obowiązkowe i wynika z przepisów prawa. Nie podanie danych może skutkować brakiem możliwości udzielenia świadczeń zdrowotnych, co w konsekwencji może prowadzić do nieudzielenia świadczenia zdrowotnego.

Podanie danych uzyskanych na podstawie zgody jest dobrowolne, jednak ich nie podanie może skutkować brakiem możliwości realizacji celu, na który wyrażono zgodę.

Dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji lub profilowaniu.

UDOSTĘPNIANE DANYCH

Dane mogą być udostępniane podmiotom lub organom upoważnionym na podstawie przepisów prawa, a także na podstawie umów powierzenia, w szczególności:
a) osobom upoważnionym przez pacjenta do uzyskiwania dokumentacji medycznej lub do informacji o jego stanie zdrowia,
b) Narodowemu Funduszowi Zdrowia,
c) innym podmiotom udzielającym świadczeń zdrowotnych, jeżeli dane te są niezbędne do zapewnienia ciągłości świadczeń zdrowotnych,
d) Powiatowym Inspektoratom Sanitarnym oraz Wojewódzkim Stacjom Sanitarno – Epidemiologicznym,
e) dostawcom systemów informatycznych i usług IT,
f) podmiotom świadczącym usługi archiwizacji dokumentacji medycznej,
g) innym podmiotom i organom upoważnionym na mocy art. 26 ustawy z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta lub na podstawie innych przepisów.

Dane z monitoringu mogą być udostępniane innym podmiotom lub organom upoważnionym na podstawie przepisów prawa, w tym Policji, jeżeli mogą stanowić dowód w postępowaniu.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Okres przechowywania danych wynika z art. 29 ust. 1 ustawy z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta i wynosi 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, z wyjątkiem:
1. dokumentacji medycznej w przypadku zgonu pacjenta na skutek uszkodzenia ciała lub zatrucia, która jest przechowywana przez okres 30 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpił zgon.
2. dokumentacji medycznej zawierającej dane niezbędne do monitorowania losów krwi i jej składników, która jest przechowywana przez okres 30 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu.
3. zdjęć rentgenowskich przechowywanych poza dokumentacją medyczną pacjenta, które są przechowywane przez okres 10 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wykonano zdjęcie.
4. skierowań na badania lub zleceń lekarza, które są przechowywane przez okres:
a) 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym udzielono świadczenia zdrowotnego będącego przedmiotem skierowania lub zlecenia lekarza,
b) 2 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono skierowanie – w przypadku gdy świadczenie zdrowotne nie zostało udzielone z powodu niezgłoszenia się pacjenta w ustalonym terminie, chyba że pacjent odebrał skierowanie.
5. dokumentacji medycznej dotyczącej dzieci do ukończenia 2. roku życia, która jest przechowywana przez okres 22 lat.

Okres przechowywania danych przetwarzanych przy pomocy monitoringu wizyjnego wynosi maksymalnie 60 dni, chyba że nagrania obrazu stanowią dowód w postępowaniu lub powzięto wiadomość, iż mogą one stanowić dowód w postępowaniu – w takim przypadku termin przechowywania danych ulega przedłużeniu do czasu przewidzianego przepisami prawa.

PRAWA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH

Posiada Pani/Pan prawo, na zasadach określonych w RODO, do:
a) żądania od administratora dostępu do treści swoich danych osobowych,
b) żądania ich sprostowania,
c) żądania ich usunięcia, chyba, że obowiązujące przepisy prawa nakazują przechowywanie danych,
d) żądania ograniczenia ich przetwarzania,
e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
f) przenoszenia danych,
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, z wyłączeniem sytuacji kiedy potrzeba dalszego przetwarzania danych wynika z obowiązków określonych przez przepisy prawa,
h) wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna Pani/Pan za uzasadnione, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych.

DODATKOWE INFORMACJE

http://rododlapacjenta.pl/ – „Pacjencie znaj swoje prawa z RODO”

Ochrona małoletnich jest jednym z najważniejszych priorytetów Szpitala Uniwersyteckiego nr 2. Bezpieczeństwo i dobrostan dzieci i młodzieży jest dla nas wartością nadrzędną.

Osoby niepełnosprawne

Trzy wejścia do budynku głównego oraz wejście do Budynku 7A (pawilonu „C”) wyposażone są w podjazdy dla osób niepełnosprawnych. Wejście na Oddział Kliniczny Medycyny Ratunkowej z Izbą Przyjęć posiada dodatkowo automatyczne drzwi, dwuskrzydłowe, otwierane na fotokomórkę.

W szpitalu znajduje się system wind, w tym jedna winda przeznaczona wyłącznie dla osób niepełnosprawnych, kursująca między poziomami : niski parter – parter – I piętro, gdzie znajduje się m.in. zespół poradni przyszpitalnych, Zakład Radiologii i Diagnostyki Obrazowej oraz Szpitalny Zakład Rehabilitacji.
W holu głównym szpitala znajdują się toalety przystosowana dla osób niepełnosprawnych.

Jeden z aparatów telefoniczny, w holu głównym szpitala, umieszczony jest na wysokości umożliwiającej korzystanie z niego osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich.

Wśród pracowników naszego szpitala są osoby posługujące się językiem migowym.
Potrzebę skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego prosimy zgłaszać, w miarę możliwości przed planowaną wizytą w szpitalu, kontaktując się z panią mgr Justyną Antoniewicz.

Pobierz Prezentację:

Informacje dla osób niepełnosprawnych –  52 36 55 901
Informacje dla osób niepełnosprawnych –  justyna.antoniewicz@biziel.pl

Kontakt w Języku Migowym

Wśród pracowników naszego szpitala są osoby posługujące się językiem migowym.

Potrzebę skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego prosimy zgłaszać, w miarę możliwości przed planowaną wizytą w szpitalu, kontaktując się z panią mgr Justyną Antoniewicz.

Informacje dla osób niepełnosprawnych –  52 36 55 901
Informacje dla osób niepełnosprawnych –  justyna.antoniewicz@biziel.pl
Tłumacz języka migowego on-line

Przystosowane Toalety

W holu głównym szpitala znajdują się toalety przystosowana dla osób niepełnosprawnych.

Windy

W szpitalu znajduje się system wind, w tym jedna winda przeznaczona wyłącznie dla osób niepełnosprawnych, kursująca między poziomami: niski parter – parter – I piętro, gdzie znajduje się m.in. zespół poradni przyszpitalnych, Zakład Radiologii i Diagnostyki Obrazowej oraz Szpitalny Zakład Rehabilitacji.

Parking

W strefach parkowania na terenie Szpitala udostępniliśmy 32 miejsca dla osób z niepełnosprawnością, 1 miejsce postojowe dla rodzin z dziećmi oraz 2 miejsca krótkiego postoju typu „Kiss & Ride”.

Opieka Nocna i Świąteczna

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna
WYKAZ ŚWIADCZENIODAWCÓW REALIZUJĄCYCH ŚWIADCZENIA W NOCNEJ I ŚWIĄTECZNEJ POMOCY LEKARSKIEJ

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna – Fundacja „Zdrowie dla Ciebie”
ŚWIADCZENIA W RAMACH PODSTAWOWEJ OPIEKI ZDROWOTNEJ – ŚWIADCZENIA NOCNEJ I ŚWIĄTECZNEJ OPIEKI ZDROWOTNEJ OD 01 PAŹDZIERNIKA 2017 ROKU, NA OBSZARZE POWIATU BYDGOSKIEGO. ZABIEGI PIELĘGNIARSKIE W DOMU PACJENTA BYDGOSZCZ I OKOLICE

TELEPLATFORMA PIERWSZEGO KONTAKTU (TPK) – 800 137 200
W nocy, w weekendy i święta, czyli poza godzinami pracy poradni Podstawowej Opieki Zdrowotnej, możemy skorzystać również z Teleplatformy Pierwszego Kontaktu (TPK).
TPK to odpowiednik Nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, tyle że pomoc udzielana jest przez telefoniczny wywiad medyczny. Wystarczy, że zadzwonimy pod bezpłatny numer 800 137 200 lub wypełnimy formularz online.
Na infolinii dyżurują pielęgniarki i lekarze. W pierwszej kolejności, po wybraniu numeru, połączymy się z pielęgniarką. Jeśli będzie to konieczne, podczas tego samego połączenia, zostaniemy przekierowani do lekarza.
Zadzwoń na TPK lub wypełnij formularz

Noclegi poza Szpitalem

Noclegi dla rodzin pacjentów przebywających w szpitalu
 Ulotka informacyjna

TV
Internet

Toalety

Lokalizacja głównych toalet

Budynek 7A (Pawilon „C”) – Hol (parter)
Toaleta za punktem rejestracyjnym.

Budynek Główny – Hol (parter)
Wejście od strony rejestracji do poradni, przy kiosku „InMedio”.

Budynek Główny – Korytarz (parter)
Skrzyżowanie korytarza z Holu do Izby Przyjęć.

Budynek Główny – Izba Przyjęć (parter)
Początek korytarza z Izby Przyjęć do Holu.

Budynek Główny – Poradnie (1-piętro)
Toalety w lewym i prawym skrzydle Bloku Poradni.

Przewijaki dla dzieci

Miejsce do przewijania dla matki z dzieckiem znajduje się w poczekalni (holu) zespołu paradni na 1 piętrze.

Opieka duszpasterska

Pacjenci hospitalizowani w Szpitalu mają zapewnioną opiekę duszpasterską. Osobom przebywającym w Szpitalu przysługuje prawo do uczestniczenia w czynnościach i obrzędach religijnych oraz wypełniania obowiązków religijnych i obchodzenia świąt religijnych zgodnie z swoim wyznaniem, jak również do posiadania i korzystania z przedmiotów do uprawiania kultu i praktyk religijnych.

Od Poniedziałku do Piątku oraz w Niedzielę i święta – w godzinach porannych – sale chorych odwiedza kapłan kościoła rzymsko-katolickiego z posługą sakramentalną.

W Kaplicy p.w. Chrystusa Ukrzyżowanego na I piętrze Szpitala odprawiana jest Msza Święta wg następującego porządku:

  • niedziele i święta – uroczystości – godz. 1000,
  • od poniedziałku do piątku – godzina 1430,
  • sobota – nie ma Mszy św.,
  • Kaplica otwarta dla Pacjentów i Pracowników szpitala od 530 do 2145.

Okazja do spowiedzi św. 30 minut przed Mszą św.
Wszelkie informacje oraz transmisja Mszy Niedzielnych – www.bizielkaplica.pl.

Oprócz powyższego w Klinikach/Oddziałach umieszczone są informacje dotyczące dostępu do opieki duszpasterskiej innych wyznań wraz z adresami i numerami telefonów.

Palenie na terenie Szpitala

Na podstawie art.5 ust.1 pkt.1 Ustawy z dnia 9 listopada 1995 roku o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych (Dz. U. 96.10.55 z późn. zm.)
Zabrania się w obiektach i na terenie całego Szpitala palenia wyrobów tytoniowych, w tym palenia nowatorskich wyrobów tytoniowych i palenia papierosów elektronicznych.

Wyżywienie

Pacjentom hospitalizowanym Szpital zapewnia całodobowe, bezpłatne wyżywienie.

Żywienie pacjenta rozpoczyna się w dniu przyjęcia od obiadu, a kończy się w dniu wypisu.

Dział Żywienia Szpitala w lipcu 2017r po raz kolejny otrzymał certyfikat na zgodność z wymaganiami Codex Alimentarius w zakresie żywienia zbiorowego.

Żywienie medyczne jest integralną częścią terapii. Jego celem jest poprawa i/lub utrzymanie stanu odżywienia pacjenta, co ma istotne znaczenie w procesie zdrowienia.

Prawidłowe odżywianie jest bardzo ważnym elementem procesu zdrowienia, dlatego u każdego pacjenta przebywającego w oddziale lekarz zaleca odpowiednią dietę, stosowną do wieku i stanu zdrowia.

Dodatkowe posiłki domowe mogą stać się przyczyną wielu nieprzyjemnych następstw. Dlatego w tej sprawie prosimy o skonsultowanie się z lekarzem lub pielęgniarką.

Pacjenci przebywający w oddziałach szpitalnych otrzymują średnio 3 – 5 posiłków dziennie spośród kilkunastu diet. Na każdym z oddziałów znajdują się lodówki dla chorych przeznaczone do przechowywania żywności. Prosimy o przestrzeganie zasad korzystania z lodówki. Zapewni to wszystkim pacjentom utrzymanie właściwej jakości przechowywanej żywności.

Posiłki szpitalne przygotowywane są w kuchni naszego szpitala zgodnie z systemem HACCP. Transportowane są do oddziałów w wózkach bemarowych, pozwalających zachować właściwą temperaturę od momentu przygotowania do podania pacjentowi. Aby mieć możliwość spożycia ciepłego posiłku prosimy, aby pacjenci przebywali w salach chorych w zaplanowanych porach podawania posiłków, tj. w godzinach:

Spożywanie posiłków odbywa się w salach chorych. Wygodne spożycie posiłku ułatwiają stoliki przy szafkach przyłóżkowych. Pacjentom, którzy z różnych względów wymagają pomocy w spożywaniu posiłków towarzyszą pielęgniarki, dietetyczki lub personel pomocniczy. Za zgodą personelu medycznego, udział w karmieniu mogą brać również bliscy chorego.

Zapewnieniu właściwego żywienia sprzyja codzienna kontrola posiłków przez dietetyków szpitalnych (kontrola ilościowa i jakościowa). Prowadzona jest także stała dokumentacja procesów mycia i dezynfekcji całości sprzętu wykorzystywanego przy produkcji i obrocie żywności.

Dobry posiłek

Jadłospis

Bistro BIZIEL

Darowizny dla Szpitala

PRZYJMOWANIE DAROWIZN PIENIĘŻNYCH

Przyjęcie darowizny pieniężnej przez Szpital może nastąpić w formie przelewu na bieżący rachunek bankowy lub wpłaty gotówki do kasy.

PRZYJMOWANIE DAROWIZN RZECZOWYCH

Przyjmowane są darowizny rzeczowe w postaci m.in. leków, materiałów opatrunkowych, sprzętu RTV, sprzętu AGD, sprzętu informatycznego, materiałów biurowych, książek i innych nie stanowiących aparatury i sprzętu medycznego. Podstawą przyjęcia darowizny i sporządzenia protokołu jej przyjęcia jest umowa/akt darowizny podpisana przez obie strony wraz z OŚWIADCZENIEM DARCZYŃCY.

PRZYJMOWANIE DAROWIZNYNOWEJ APARATURY I SPRZĘTU MEDYCZNEGO

1. Przyjęcie darowizny nowej aparatury i sprzętu medycznego przez Szpital może nastąpić, jeżeli spełnione są następujące warunki:

  • przedmiot darowizny nie jest obciążony prawami osób trzecich
  • o przedmiocie darowizny została sporządzona Opinia Techniczno – Ekonomiczna uwzględniająca:
    • ocenę warunków wykorzystania darowanej aparatury i sprzętu medycznego przez Szpital z uwzględnieniem kosztów eksploatacji
    • przystosowanie pomieszczeń Szpitala dla darowanej aparatury i sprzętu medycznego
    • parametry techniczne aparatury i sprzętu medycznego
  • przedmiot darowizny posiada ważne świadectwo dopuszczalności do stosowania w podmiotach leczniczych
  • przedmiot darowizny jest wolny od wad prawnych i fizycznych
  • umowa darowizny nie ma charakteru umowy wiązanej
  • umowa darowizny zostanie zawarta pomiędzy Dyrektorem Szpitala a Darczyńcą.

2. Przyjęcie darowizny nowej aparatury i sprzętu medycznego przez Szpital może nastąpić wyłącznie na podstawie pisemnego oświadczenia Darczyńcy, że posiada on tytuł prawny do rozporządzania przedmiotem darowizny.

3. Umowę darowizny należy sporządzić w formie pisemnej.

4. Przedmiot darowizny nie może ze względu na technologię stanowić zagrożenia dla życia lub zdrowia ludzkiego.

Obecnie przepisy dotyczące praw pacjenta w Polsce normuje Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (DZ.U. 2024.581 t. j.) wraz z przepisami wykonawczymi do tej ustawy (odnośnik kieruje do Internetowego Systemu Aktów Prawnych (isap.sejm.gov.pl)).

Prawa pacjenta wynikają z obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa, w szczególności z ustawy o Prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (poniżej do pobrania). Zbiór praw pacjenta jest umieszczony także w ogólnodostępnym i widocznym miejscu, np. na tablicy informacyjnej w poszczególnych Klinikach/ Oddziałach Klinicznych/Oddziałach oraz innych jednostkach i komórkach organizacyjnych udzielających świadczeń zdrowotnych.

mgr Justyna Antoniewicz

Pełnomocnik Dyrektora ds. Praw Pacjentów,
tel. 52 365 59 01

Zasady przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Szpitalu Uniwersyteckim Nr 2 im. dr Jana Biziela w Bydgoszczy

Podstawa prawna
Skargi i wnioski wpływające do Szpitala Uniwersyteckiego Nr 2 im. dr Jana Biziela w Bydgoszczy rozpatrywane są zgodnie z przepisami:

  • działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeks postępowania administracyjnego,
  • rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

Co może być przedmiotem skargi?
Przedmiotem skargi mogą być wszelkie czynności prawne i faktyczne lub też nie podjęcie czynności przez Szpital Uniwersytecki Nr 2 im. dr Jana Biziela lub jego pracowników. W szczególności może nim być:

  • naruszenie Praw Pacjentów w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych,
  • jakość udzielanych świadczeń zdrowotnych.

Przedmiotem skargi mogą być również inne okoliczności, z których wynika niezadowolenie z działania Szpitala lub jego pracowników.

Co może być przedmiotem wniosku?
Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, a także sprawy związane z efektywniejszym wykonywaniem zadań na rzecz pacjentów.

O czym należy pamiętać?
O tym, czy pismo jest skargą albo wnioskiem, decyduje treść pisma, a nie jego forma zewnętrzna zgodnie z dyspozycją art. 222 kodeksu postępowania administracyjnego. Zasadą jest zatem, iż przy ocenie skierowanego do Szpitala pisma bada się jego treść, a nie kieruje się jego formą zewnętrzną (np. tytułem).

Wymogi formalne skargi i wniosku
Skarga lub wniosek powinny zawierać:

  • imię i nazwisko (nazwę) wnoszącego skargę lub wniosek,
  • adres (wskazanie miejscowości, ulicy, nr domu i mieszkania) wnoszącego skargę lub wniosek,
  • treść skargi lub wniosku (treść może być wyrażona w sposób dowolny, przy czym istotne jest, aby można było na jej podstawie ustalić przedmiot skargi lub wniosku).

O czym należy pamiętać?
Skargę lub wniosek niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego skargę lub wniosek pozostawia się bez rozpoznania.
Jak i gdzie złożyć skargę lub wniosek?
Skargę lub wniosek można złożyć w Szpitalu Uniwersyteckim Nr 2 im. dr Jana Biziela w Bydgoszczy przy ul. Ujejskiego 75, 85-168 Bydgoszcz w KANCELARII Szpitala:

  • pisemnie,
  • telefaksu,
  • poczty elektronicznej – kancelaria@biziel.pl.
  • ustnie do protokołu (w tym przypadku protokół podpisany zostaje przez wnoszącego skargę lub wniosek oraz osobę przyjmującą zgłoszenie – Pełnomocnik Dyrektor ds. Praw Pacjenta lub pracownika Działu Obsługi Pacjenta i Zarządzania Jakością).

O czym należy pamiętać?
W przypadku skargi lub wniosku wnoszonej w imieniu innej osoby, osoba składająca skargę lub wniosek powinna przedstawić zgodę osoby, na rzecz której wnoszona jest sprawa.

Termin załatwienia skargi
Każda skarga lub wniosek rozpatrywana jest bez zbędnej zwłoki. Odpowiedź na skargę lub wniosek jest przygotowywana w terminie wskazanym w przedmiotowej sprawie lub w przypadku niewskazania takiego terminu – maksymalny termin na załatwienie skargi i wniosku wynosi do 30 dni, licząc od dnia ich wpływu do Szpitala. W sprawach szczególnie skomplikowanych możliwe jest udzielenie odpowiedzi w terminie do dwóch miesięcy, licząc od dnia ich wpływu do Szpitala.

Zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi lub wniosku
Po zakończeniu postępowania w sprawie skargi lub wniosku, wnoszącego skargę lub wniosek zawiadamia się – w formie pisemnej – o sposobie załatwienia sprawy. Zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi lub wniosku nie podlega skardze do sądu administracyjnego. Może ono być natomiast podstawą do złożenia nowej skargi.

Przyjmowanie osób zgłaszających się w sprawie skarg i wniosków
W imieniu Szpitala Uniwersyteckiego Nr 2 im. dr Jana Biziela w Bydgoszczy przyjmują:

  • Dyrektor Szpitala w każdy wtorek od 10:00 do 14:00
  • Dyrektor ds. Lecznictwa w każdy poniedziałek od 10:00 do 11:00
  • Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Działu Obsługi Pacjenta i Zarządzania Jakością

W przypadku niemożności osobistego przyjęcia osoby zgłaszającej się w sprawie skarg i wniosków, z powodów służbowych lub nieobecności ww. osób, zostaje wyznaczony pracownik Działu Obsługi Pacjenta i Zarządzania Jakością celem przyjęcia skargi lub wniosku. Jeżeli osoba zgłaszająca się nie wyraża na powyższe akceptacji zostaje umówiona na inny termin ustalony przez Sekretariat Dyrektora.

  • Pracownik Działu Obsługi Pacjenta i Zarządzania Jakością, od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Działu, tj. od 7.30 do 15.05.

Rejestr skarg i wniosków prowadzony jest przez pracownika Działu Obsługi Pacjenta i Zarządzania Jakością.